Overslaan naar inhoud
bvcm-incasso-mkb-corporate

Incasso
MKB+ / Corporate

Incasso MKB+ / Corporate

Optimaliseer uw DSO voor financiële stabiliteit en groei

Als CFO, finance manager of creditmanager is een gezonde DSO cruciaal voor uw cashflow en financiële stabiliteit. BVCM biedt maatwerkoplossingen om betaaltermijnen te verkorten en betalingsachterstanden te voorkomen.

Onze incassospecialisten werken als verlengstuk van uw debiteurenafdeling met een klantgerichte en doortastende aanpak. Wij schakelen snel, communiceren transparant en beschermen uw klantrelaties. Met data-gedreven inzichten en persoonlijke betrokkenheid helpen wij middelgrote en grote ondernemingen grip te krijgen op debiteurenbeheer en financiële risico’s te minimaliseren.

Incasso in 4 stappen

life_mentoring
Online vordering indienen

Dien uw vordering gemakkelijk in via ons digitale platform.

self_development
Bevestiging van aanmelding

Na uw aanmelding ontvangt u direct een bevestiging van uw inzending.

ask_consultancy
Ontvangst van accountgegevens

Binnen korte tijd krijgt u toegang tot uw persoonlijke account, zodat u uw dossiers kunt volgen.

Remote Learning
24/7 inzage waar u ook bent

Met onze online omgeving heeft u altijd en overal volledig inzicht in de status van uw vorderingen.

Incasso van BVCM, wat zijn de voordelen?

Contact met debiteur
binnen 24 uur

Binnen 24 uur na ontvangst van uw dossiers nemen wij contact op met de debiteur. Door snel te schakelen vergroten we de kans op helderheid en een tijdige betaling van uw vorderig.

Incasso middels no cure, no pay

Wij hanteren een no cure, no pay incasso model. Als BVCM er niet in slaagt om de openstaande vordering minnelijk te incasseren, brengen we geen kosten in rekening. 

Altijd een vast aanspreekpunt

U heeft een vaste incassospecialist die uw dossier(s) behandelt.  Op basis van uw voorkeuren plannen we regelmatige contactmomenten om de voortgang te bespreken.

Focus op uw corebusiness

Door uw incasso uit handen te geven, kunt u zich volledig richten op wat echt telt, namelijk het laten groeien van uw organisatie. Wij zorgen voor de betalingen, u voor de vooruitgang.

    Incasso die uw cashflow versterkt

incasso-no-cure-no-pay
bvcm-juridische-incasso
bvcm-incasso-internationaal

Onbetaalde facturen? Wij helpen u graag verder

pettern2

 

Incassokosten berekenen

De Wet Incassokosten (WIK) stelt vast welk bedrag u als incassokosten bovenop het factuurbedrag mag rekenen wanneer de debiteur een consument (natuurlijk persoon) is. Gebruik onze incassokosten calculator om eenvoudig de juiste kosten te berekenen.

Sinds de invoering van de WIK is er extra aandacht voor maandelijkse termijnbetalingen die voortvloeien uit duurovereenkomsten, waarbij de individuele termijnen lager zijn dan € 266,67.

Factuurbedrag

Bent u BTW-plichtig?

Vul alle velden in voor een berekening.
Incassokosten:
BTW 21%:
Totaal (incl. BTW):

Referentieoverzicht

HeinekenSligr
5f833a5f40802872712e4f30_angle

Mark Stevens, benadrukt: “Het sterke werkproces zorgt ervoor dat klanten op tijd betalen en onze cashflow optimaal blijft.

Onze Referenties

Veelgestelde vragen

Ik heb BVCM aangeschreven per e-mail / per post, maar ik heb geen reactie gekregen, wat nu?
Het kan helaas gebeuren dat uw brief of e-mail niet aankomt. Om er zeker van te zijn of wij uw schrijven hebben ontvangen, kunt uw altijd contact met ons opnemen. kunt op verschillende manieren contact opnemen met BVCM. Let op: houd altijd uw dossiernummer bij de hand of vermeld deze in uw e-mail/brief.
 
Telefonisch
Op werkdagen kunt u tussen 09:00 en 17:30 uur telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer +31(0)88 889 78 00. 
 
E-mail
U kunt per e-mail contact opnemen op het volgende e-mailadres: incasso@bvcm.com. Wij streven ernaar om binnen drie werkdagen te reageren op uw e-mail. Houd er rekening mee dat we bij complexe zaken dit streven niet altijd halen. 
 
Postadres
U kunt uw brief per post sturen naar:
 
BVCM
Postbus 12347
1100 AH Amsterdam
 
Bedrijfsgegevens
 
BVCM
Hessenbergweg 83
1101 CX Amsterdam
 
KvK-nummer: 34277934 0000
Btw-nummer: 8182.02.579.B.01
 
IBAN-nummer:  NL17ABNA0624668517   
BIC: ABNANL2A
T.n.v: Stichting Derdengelden BVCM B.V.
Heeft u een opmerking of suggestie?
Wij staan altijd open voor suggesties of opmerkingen die ons kunnen helpen om onze dienstverlening te verbeteren. U kunt uw opmerking of suggestie sturen naar: info@bvcm.com.
Wat heeft BVCM nodig om een incassoprocedure te kunnen opstarten?

Graag ontvangen wij van u een kopie van de factuur, van een opdrachtbevestiging of van het contract en uw algemene leveringsvoorwaarden. Ook ontvangen wij graag eventuele relevante correspondentie met de debiteur in kwestie. 

Welke kosten voegt BVCM aan mijn factuur toe?
BVCM verhoogt uw vordering met rente en incassokosten zoals vermeld in uw leveringsvoorwaarden. Heeft u die niet vastgelegd in uw voorwaarden, dan verhogen we de kosten conform de wettelijke norm.
Wat is no cure no pay?

BVCM werkt in het minnelijke incassotraject op basis No Cure No Pay principe. Dit houdt in dat u voor de dienstverlening geen kosten bent verschuldigd, indien blijkt dat bij een gebrek aan verhaalsmogelijkheden de vordering niet incasseerbaar is.  De gemaakte kosten om uw vordering te incasseren verhalen wij op uw debiteur middels de incassokosten. Niet u maar uw debiteur is immers degene die in gebreke is gebleven.

Hoe word ik op de hoogte gehouden?

Als klant ontvangt u van BVCM een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee u 24 uur per dag, 7 dagen per week via internet de actuele status van uw dossier kunt bekijken. Daarnaast krijgt u een vaste contactpersoon toegewezen, die u desgevraagd op de hoogte houdt over het verloop van de zaak en bij wie u met al uw vragen en aanvullende informatie terechtkunt.

Wat moet ik doen als ik het echt niet kan betalen?

Als uw financiële situatie het onmogelijk maakt om het bedrag ineens te betalen, dan kunt u bij BVCM een betalingsregeling aanvragen. Hoe u een betalingsregeling aanvraagt, leest u hieronder.   
 
Als u structurele financiële problemen heeft, adviseren wij u om contact op te nemen met een schuldhulpverleningsinstantie. Wij adviseren u om eens te kijken op: www.zelfjeschuldenregelen.nl.

Op deze website vindt u informatie over schulden, hoe u uw schulden zelf kunt oplossen en over instanties die u daarbij kunnen helpen.

Wat is het verschil tussen een incassobureau en een deurwaarder?

BVCM probeert namens u een rekening te innen, zonder dat daar gerechtelijke procedures aan te pas komen. Dit traject wordt ook wel het minnelijke incassotraject genoemd. BVCM streeft er naar om alle incassodossiers in het minnelijke traject te incasseren. Mocht uiteindelijk blijken dat er een juridische procedure nodig is voor het innen van uw vordering dan bent u bij BVCM nog steeds aan het goede adres.

Binnen hoeveel tijd kan ik aan de slag met Elektronisch Factureren?

Binnen 2 weken kunt u wereldwijd elektronisch factureren. In die tijd realiseren wij de koppeling met uw boekhoudpakket en is het platform ingericht naar uw wensen en eisen.

Kan ik met Elektronisch Factureren zorgeloos factureren via verschillende platforms van aanbieders als Basware, Zoomit et cetera?

Ja, absoluut. En bij veranderingen voeren wij de nodige aanpassingen voor u door. BVCM ontzorgt u volledig in uw factureringsproces.

Ik stuur nu al mijn facturen als pdf. Dat is toch ook elektronisch factureren?

Nee, dat is digitaal factureren. Dat is een mogelijkheid, maar Elektronisch Factureren van BVCM biedt nog veel meer verzendmogelijkheden. Het stelt u in staat al uw facturen te versturen volgens de wensen van uw klanten, of dat nu als XML- of pdf is, via scan & herken of via een factureringsplatform (zoals Basware en Zoomit). Een pdf is bovendien niet het veiligste formaat: er kan gesjoemeld worden met de inhoud en u kunt er geen elektronische (gecodeerde) handtekening in plaatsen, die de juistheid van de informatie waarborgt.

Kan ik ook een betaallink meesturen?

Ja, dat kan. U kunt de betaallink zelfs naar klanttype differentiëren.

Ik ben zzp'er, hebben jullie een opdracht voor mij?

Je kunt je als zzp’er inschrijven via www.bvcm.com/careers.

Klik hier op de button ‘Ik zoek een opdracht’. Vervolgens krijg je in het sollicitatieformulier eerst de gelegenheid om te vertellen hoe jouw volgende opdracht eruit moet zien, middels een invulveld. Vervolgens kun je al jouw ervaring(en), kennis en wensen aanvinken, om ons een zo compleet mogelijk beeld van jou te geven.

Jouw gegevens worden vervolgens opgeslagen in ons systeem. Zodra wij een geschikte match tussen opdracht en zzp’er (jou) hebben gevonden, nemen wij contact op.

Waar kan ik mijn gegevens achter laten?
Via het sollicitatieformulier op www.bvcm.com/careers krijg je eerst de gelegenheid om te vertellen hoe jouw volgende uitdaging eruit moet zien, middels een invulveld. Vervolgens kun je later in het formulier jouw ervaring, kennis en wensen aanvinken, om ons een zo compleet mogelijk beeld te geven.


Zodra wij een passende baan/opdracht voor je hebben gevonden, nemen we contact met je op.

Hoe kan ik solliciteren?
Onder onze vacatures zie je 'Ik zoek een vaste uitdaging' button staan. Via deze button kom je terecht op een sollicitatieformulier. Hier krijg je eerst de gelegenheid om te vertellen hoe jouw volgende uitdaging eruit moet zien, middels een invulveld. Vervolgens kun je later in het formulier jouw ervaring(en), kennis en wensen aanvinken. Klik op ‘verstuur’ en jouw gegevens worden opgeslagen in ons systeem.

Je ontvangt tevens nog een ontvangstbevestiging via e-mail.
Ik zie jullie vacature online, maar niet op jullie website. Wat betekent dit?
Onze vacatures worden automatisch op diverse job boards geplaatst. Het kan gebeuren dat de job boards niet helemaal up-to-date zijn. Als de vacature niet meer op onze eigen website staat, kun je ervan uitgaan dat deze niet meer vacant is.
Wat gebeurt er met mijn klacht?

Als uw klacht door BVCM is ontvangen, krijgt u binnen twee werkdagen een bericht dat uw klacht in behandeling is genomen. Wij streven ernaar om uw klacht uiterlijk binnen 15 werkdagen af te handelen. Houd er rekening mee dat we bij complexe zaken dit streven niet altijd halen.

Ik heb een klacht, waar kan ik hiermee terecht?

BVCM Collections B.V. neemt elke uitdrukking van ontevredenheid of ongenoegen over onze organisatie, haar producten en medewerkers serieus en beschouwt dit als potentiële klacht.
 
Indien u een klacht heeft kunt u deze per e-mail of per post aan ons kenbaar maken.

BVCM Collections B.V.
t.a.v. Afdeling klachten
Postbus 12347
1100 AH Amsterdam
E-mail: klacht@bvcm.nl

Vermeld bij uw klacht altijd uw persoonlijke gegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en indien bekend een dossiernummer). Daarnaast stellen wij een korte toelichting van uw klacht op prijs.
 
Binnen twee werkdagen ontvangt u van ons een bevestiging dat uw klacht in behandeling is genomen. Uiterlijk binnen vijftien werkdagen streven wij er naar u een inhoudelijke reactie te geven. Mocht deze termijn niet haalbaar zijn, dan ontvangt u hiervan schriftelijk bericht.
 
BVCM Collections B.V. is lid van de Nederlandse Vereniging Van Gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) en hanteert de klachtenprocedure conform de gedragscode van de NVI. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Kifid is een onafhankelijk financieel klachteninstituut voor consumenten, kleinzakelijke ondernemers en zzp’ers. Zij
behandelen tevens de klachten over de leden van de NVI.
 
Contactgegevens Kifid:
Kifid
www.kifid.nl
Telefoon: 070 - 333 8 999
E-mail: consumenten@kifid.nl
Postbus 93257
2509 AG Den Haag

Wilt u meer informatie?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Graag kijken we samen met u op welke wijze incasso ingezet kan worden binnen uw organisatie.