Bij BVCM draait alles om innovatie, samenwerking en groei – en als marketingmanager speelt Daphne Prikken hierin een essentiële rol.
Met ruim negen jaar ervaring, zet ze zich in om BVCM zichtbaar en onderscheidend in de markt te positioneren. Van strategische plannen tot creatieve uitingen: Daphne en haar team regelen alles inhouse. In dit interview geeft ze ons een kijkje in haar werk en vertelt ze over haar bijdrage aan het succes van BVCM.
Benieuwd naar haar verhaal? Lees snel verder! 👇
Van afstudeerstage naar marketingmanager
Daphne’s carrière bij BVCM begon als afstudeerstagiair. "Negen jaar geleden was ik op zoek naar een afstudeerstage waar ik ook mijn scriptie kon schrijven. Ik kwam bij BVCM terecht en had na mijn eerste sollicitatiegesprek meteen een goed gevoel. Carel Alberts, destijds commercieel directeur, zei toen: ‘Op dit moment doen we vrijwel niets met marketing, dus je krijgt alle vrijheid om dit in te richten.’ Dat klonk als een geweldige kans en ik voelde direct de ruimte om mijn creativiteit in te zetten."
Wat begon als een stage, groeide al snel uit tot een vaste functie. Inmiddels is Daphne eindverantwoordelijk voor het marketingteam en bepaalt zij de koers van BVCM. ‘Geen dag is hetzelfde. Het ene moment werk ik aan een strategisch marketingplan, en het andere moment ontwerp ik een kerstkaart. Doordat we vrijwel alles zelf doen, heb ik in de afgelopen jaren enorm veel geleerd.’
Marketing bij BVCM: veelzijdig en dynamisch
Een typische werkdag bestaat niet in marketing. "Natuurlijk hebben we vaste vergadermomenten, maar daarnaast lopen er continu verschillende projecten. Zaken zoals de website en social media worden voortdurend geoptimaliseerd en ook kijken we regelmatig met sales naar verbeterpunten in onze werkwijze en software die we gebruiken. Daarnaast hanteren we twee verschillende marketingbenaderingen, aangezien we niet alleen klanten, maar ook kandidaten willen aantrekken. Dit vraagt om een andere communicatiestrategie, waardoor we nauw samenwerken met ons recruitmentteam."
Naast het samenwerken met haar eigen team werkt Daphne ook veel samen met andere collega's en afdelingen. "Marketing is veel meer dan alleen campagnes en content. Wij bewaken de huisstijl van BVCM, zodat alles – van contracten tot presentaties – consistent en professioneel is."
Uitdagingen en successen
"De grootste uitdaging? Tijd," lacht Daphne. "Omdat wij alle marketing inhouse regelen, is onze afdeling constant druk. We schakelen continu tussen verschillende projecten, maar juist dat maakt het zo leuk."
Een project waar ze bijzonder trots op is, is de lancering van de vernieuwde propositie en website van BVCM eind 2024. "In slechts vier maanden hebben we dit – destijds nog met z’n tweeën – gerealiseerd. Het was een flinke klus, maar ik ben enorm trots op het resultaat." Ook de terugkeer van BVCM op de Credit Expo, na 15 jaar afwezigheid, was een mijlpaal. "Samen met mijn collega's hebben we dit van A tot Z georganiseerd en we hebben ontzettend veel positieve reacties ontvangen van onze relaties."
"Als ik soms nadenk over wat we als afdeling allemaal hebben neergezet, ben ik er trots op dat ik dit – uiteraard samen met mijn collega's – vanaf vrijwel niets heb opgebouwd."
De kracht van BVCM
Volgens Daphne onderscheidt BVCM zich in de branche door een integrale aanpak van het prospect to cash-proces, waarbij innovatie en persoonlijk contact hand in hand gaan. "We bieden niet alleen standaardoplossingen, maar ook maatwerk en denken actief mee met zowel klanten als debiteuren. Dat zie je niet bij elk bedrijf in onze branche. De klant staat bij ons écht voorop, en we houden van innoveren!"
Ook als werkgever onderscheidt BVCM zich met een open, laagdrempelige en resultaatgerichte bedrijfscultuur. "De hiërarchie is hier nauwelijks voelbaar; je kunt gewoon bij de CEO binnenlopen met een vraag. Daarnaast zijn er veel leuke initiatieven, zoals attenties op bijzondere dagen en teamactiviteiten. Dat zorgt voor een prettige en collegiale werkomgeving.
Persoonlijke groei en ambities
In haar jaren bij BVCM heeft Daphne niet alleen haar marketing- en strategische vaardigheden versterkt, maar ook een waardevolle les geleerd: "Nee zeggen én grenzen aangeven". "Het zit in mijn aard om iedereen te willen helpen, maar door de werkdruk heb ik geleerd dat dat niet altijd kan. Dit is iets wat ik echt heb moeten ontwikkelen. Het heeft me niet alleen in mijn werk, maar ook in mijn privéleven geholpen."
En voor de toekomst? "Ik streef ernaar om BVCM’s marktpositie, zowel nationaal als internationaal, verder te versterken en ons klantenbestand uit te breiden. Daarnaast hoop ik samen met mijn team creatieve en innovatieve ideeën te blijven implementeren."
Met haar creativiteit, strategisch inzicht en passie voor marketing is Daphne een onmisbare kracht binnen BVCM. En met haar ambitieuze toekomstplannen blijven we als bedrijf zeker in beweging. Eén ding is zeker: Daphne is nog lang niet klaar.💥
